尊敬的熱用戶：

      運(yùn)河熱力有限公司2024-2025年度的供熱工作即將開(kāi)始，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，主管網(wǎng)試壓及小區(qū)試壓即將展開(kāi)，請(qǐng)廣大用戶及時(shí)關(guān)注運(yùn)河熱力微信公眾號(hào)，我們將在公眾號(hào)逐步發(fā)布試壓時(shí)間等相關(guān)信息。從9月1日起，我公司熱費(fèi)收取工作將全面展開(kāi)，屆時(shí)提供窗口繳費(fèi)、支付寶微信-生活繳費(fèi)、公眾號(hào)繳費(fèi)、農(nóng)行手機(jī)銀行APP繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式，用戶可根據(jù)自身需求選擇合適的方式提前繳費(fèi)，避免排隊(duì)擁擠。現(xiàn)將有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)公布如下：

溫馨提示

1、請(qǐng)熱用戶及時(shí)繳納取暖費(fèi)，供熱開(kāi)始后，中途不再退還供熱費(fèi)用。逾期未繳納取暖費(fèi)的，供熱企業(yè)按照供用熱合同可停止供熱，并從逾期之日起向用戶按日加收逾期未繳納采暖費(fèi)總額1‰的違約金。

2、辦理報(bào)停的用戶請(qǐng)?jiān)诋?dāng)年10月15日之前攜帶戶主身份證到供熱服務(wù)大廳辦理，避免因未辦理報(bào)停產(chǎn)生費(fèi)用，影響正常用暖。

關(guān)注公司公眾號(hào)可線上辦理報(bào)停（辦理時(shí)間9月1日-10月15日）。

3、9月份將開(kāi)展試壓工作，請(qǐng)廣大用戶注意查看微信公眾號(hào)、各媒體傳播信息、各小區(qū)通知欄張貼信息，試壓期間，家中務(wù)必留人，防止供熱設(shè)施漏水損壞物品。